Q1 : 如何索取DM？
Q2 : 我己經是卡友且有消費，但從來都沒有收到過DM耶！ 
Q3 : 我想變更DM寄送地址。
 
 
Q1 : 可否刷卡購買？
Q2 : 使用禮券消費可否找零呢？
Q3 : 購買禮券有沒有折扣呢？
Q4 : 禮券遺失了怎麼辦？
Q5 : 於餐廳消費時可否使用禮券付款呢？
Q6 : 購買禮券（商品禮券）時有沒有開立發票呢？
Q7 : 禮券、商品禮券有沒有使用期限呢？
 
 
Q1 : 我用商品禮券消費，也想參加贈品活動。
Q2 : 三聯及二聯式發票可否參加贈品活動呢？
 
 
Q1 : 消費多少金額才可以免費配送呢？
Q2 : 配送的地區有限制嗎？
Q3 : 單櫃消費滿2000元可否配送至二個以上的地方呢？
Q4 : 配送多久會到？
Q5 : 有沒有件數的限制？
 
 
Q1 : 來取修改的衣服，是否可免費停車呢？
Q2 : 營業時間外如何取車呢？
Q3 : 購買禮券是否也可以免費停車？
Q4 : 使用商品禮券購物，發票上沒有金額，是否也可以免費停車？
 
 
Q1 : 德安百貨是否為特約商店？
Q2 : 可否使用國民旅遊卡消費？
 
 
Q1 : 我想變更電子報收件信箱。
Q2 : 我想取消訂閱電子報。
Q3 : 收到的電子報都無法顯示圖片或都是亂碼。